山屋及營地如何申退

訂房流程表
【網路山屋及營地申請流程圖】
請先「加入會員」並且「填寫個人資料」,
「註冊會員成功」之後開始「山屋及營地申請」,
「瀏覽山屋及營地即時資訊(查詢空屋及房價)」並且「閱讀山屋申請須知」
「指定日期、山屋或營地」後進行「訂單資料確認」,
收到「中籤通知(email、簡訊通知)」後「登入會員」並且「選擇付款方式」,
(圖片裡的右方箭頭指示)選擇「銀行匯款」方式並且「在期限內匯款」,
選擇「提款機轉帳或現臨郵局、銀行櫃檯匯款」,
「系統介接台銀,自動將訂單狀態顯示已繳費」,「申請成功」。
(圖片裡的左方箭頭指示)倘若「未付款」,則為「無效訂單」。
訂房流程表
【網路山屋及營地退訂流程圖】
請先到「會員專區」進行「訂單記錄查詢」,
(圖片裡的左方箭頭指示)倘若「未付款」,請「展開」紀錄並「修改」,
「選擇減少數量」並「確定/修改」,「依新訂單完成匯款」即可「完成」。
(圖片裡的右方箭頭指示)倘若「已付款」,請「申請退款」,
(圖片裡的中央箭頭指示)若選擇「整筆退款」,在「填寫退款資料」後即可「完成」。
(圖片裡的右方箭頭指示)若選擇「單筆退款」,請先「選擇減少數量」,
「填寫退款資料」後即可「完成」。