取消及退費規定：

1.因故無法住宿或住宿人數減少者，請申請人自行以申請帳號至山屋申請網站點選取消行程或刪減人數，並以住宿期間第一天作為起算日計算退費金額。

2.因人力不可抗拒之天然災害或本分署公告暫停開放，致原核准入住隊伍無法於預定日期前往住宿，且其情形符合下列任一項者，可退還全數已付金額：

(1)海上颱風警報發布前2日至解除警報日起5日內。

(2)本步道聯外道路交通中斷期間。

(3)本步道公告暫停開放期間，並彈性至開放日起3日內。

(4)本分署雖未公告封閉，但經中央氣象署發布之氣象報告如豪雨特報、地震等不可抗拒因素，且發布範圍為屏東縣(市)，致無法於預定日期前往者。

3.取消住宿申請之退費規定：

起算日計算標準，單日住宿者，以住宿日為起算日；多日住宿者，以第1天住宿日為起算日。

(1)在起算日前5日前取消成功者，全額退還已付金額。

(2)在起算日前4日取消成功者，退還已付金額百分之五十。

(3)在起算日前3日內申請取消及住宿當日未到者，不退還已付之金額。

4.減少住宿人數之退費規定：

(1)起算日前5日前申請退費成功者，山屋床位退費計算公式：單人收費金額×減少人數=退款金額；營位退費計算公式：營位收費金額×減少營位數=退款金額。

(2)起算日前4日申請退費成功者，山屋床位退費計算公式：單人收費金額×減少人數×百分之五十=退款金額；營位退費計算公式：營位收費金額×減少營位數=退款金額。

(3)起算日前3日內辦理減少床位、營位及住宿當日未到者，不退還已付之金額。